- · 《中国社区医师》栏目设[06/30]
- · 《中国社区医师》收稿方[06/30]
- · 《中国社区医师》投稿方[06/30]
- · 《中国社区医师》征稿要[06/30]
- · 《中国社区医师》刊物宗[06/30]
小康·民生|全民保健时代来了!中国第一代家庭(2)
作者:网站采编关键词:
摘要:2009年-2010年:攻读健康管理学、营养学 小毛小病里面学问可多了,全科医生不是开开药就算了,是要能真正解决问题的,光两年转岗培训还不够!陈华在拿到
2009年-2010年:攻读健康管理学、营养学
"小毛小病里面学问可多了,全科医生不是开开药就算了,是要能真正解决问题的,光两年转岗培训还不够!"陈华在拿到证书后又埋头进入书海。
"后面几年,我在社区碰到越来越多的病人,一检查都没啥问题,可就是整天喊这里难过那里痛,这种情况医学上讲就类似癔症,其实是心理毛病。"于是,陈华转而攻读心理学。
2008年,上海长宁区率先试点家庭医生制度,陈华成了春天花园业主的家庭医生。这个国际化的小区有4000余居民,来自29个国家,其中不乏企业高管、外籍专家。在为这些居民服务的过程中,陈华发现他们对健康有着更多元的需求。"有个老板拿了一份体检报告来问我,我一看,是做基因检测的,那个时候这种检查多高端啊?可是我一点看不懂!"
虽然她不懂,但已经敏锐地意识到,健康管理在未来一定会成为很多人的刚需。于是,她再次回到学校,主攻健康管理、营养学。
如今看来,10年苦读对于陈华而言,也是一种历史的必然。一个医生的10年学习路,也是上海社区医改的进阶历程。
上海服务这么好,要不是回国谁会信
2011年,长宁区周家桥社区卫生服务中心成立了上海第一个家庭医生工作室--陈华工作室。陈华工作室签约了近3000个病人,成了他们的"家庭医生"。
图:2020年的周家桥社区卫生服务中心
"春天花园一共77个门栋,每个门栋有多少人,哪些人有高血压、糖尿病,有多少肿瘤病人,每个月我需要随访多少户,我们有一个家庭医生工作系统,记得清清楚楚,如果到时间这个病人没来复诊,系统就会推送消息提醒我。"陈华说。
给签约居民建立私人健康档案,针对其中有慢性病的进行定期随访,为有需要的居民开展健康咨询。此时,社区医疗服务开始从单纯的全科诊疗,逐渐丰富出健康管理、心理疏导、营养康复咨询等预防保健服务。
很多签约居民手里有陈华的手机号。他们打电话最喜欢问的是:"我也说不清为啥,就是哪里都不舒服"。陈华说,"老年人出现了心理问题,这种情况跑到大医院去的话,医生的病人很多,没有时间和病人交谈,这时候家庭医生的作用就很重要,我会用门诊和业余时间给他们做心理疏导。"
后来有了微信,周家桥社区卫生服务中心的家庭医生们开始给签约居民建群,组织了一个个"朋友圈"。她说,自从有了互联网,她和同事们几乎进入了一种全天候工作状态,白天线下看病,其他时间在线上免费接受居民咨询。
2018年,上海家庭医生服务又升级了,围绕"全民保健",社区医疗提出了从出生到死亡的"全生命周期"服务理念。
"签约的慢性病患者在大医院开药少,但病情稳定的,回到我这里可以开1-2个月的长处方,不用再来来回回的跑医院排队了。你约不到的专家号,我帮你约。你要去拍CT,找我比自己去排队要快得多。"陈华感觉自己的工作越来越像"生命管家","从你出生开始,健康上的烦恼、问题和需求,我们都要管起来。"
经常有从国外回来的居民会做比较:"陈医生,你这里看门诊只收几块钱,咨询是免费的,帮我约华东医院胃镜,第二天就能做,在美国我排队等半年都没有轮到!"他们亲口对陈华说:"上海社区服务这么好,医疗费只有美国的一个零头,如果不是回到祖国,谁会相信!"
是啊,谁能想到呢?面对眼前这一切,即便是当了一辈子社区医生的陈华,也常常有一种梦幻般的幸福感。
一个"全民保健"的新时代,来了。
(题图:陈华和她的病人在一起)
文章来源:《中国社区医师》 网址: http://www.zgsqyszzs.cn/zonghexinwen/2020/0808/471.html