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社区在新型冠状病毒疫情防控过程中的问题与对(3)
作者:网站采编关键词:
摘要：（二）充分发挥网格化管理在社区疫情防控中的功能 社区网格化管理是一种以网格单位为基础，通过运用数字化、信息化技术，以社会化为手段，从而实
（二）充分发挥网格化管理在社区疫情防控中的功能
社区网格化管理是一种以网格单位为基础，通过运用数字化、信息化技术，以社会化为手段，从而实现精细化管理的新型城市治理模式[3]。在后疫情阶段，社区应该充分发掘并应用网格化管理在疫情防控中的优势，以尽早发现情况做出反应，形成预警机制，保障群众的生命健康安全。
1.在精细化的管理中更加全面系统地掌握社区居民动态。“治理范围全覆盖、治理对象可确定、治理过程高精准”帮助实现个人情况全程可记录、可追溯，建立起社区与居民间的有效交互渠道，力争实现疫情防控服务管理不遗漏、不留盲区[4]。
2.利用数字化、信息化技术规范简化社区疫情防控工作。数字化手段的推广实现了在“无接触”状况下通过微信小程序、扫描二维码等方式进行信息登记，简化信息上报程序。在大数据技术的深度应用下，通过数据分析针对重点人群严格执行防控措施，做出成熟的决策[5]。
（三）用心做好民生服务，引导恢复正常生活
1.加强心理援助与社会服务工作。组建由精神卫生、心理健康专业人员等组成的服务队，为群众提供疫情认知、健康指导和心理情绪辅导。重点关注儿童、老人、残障人士等特殊需要的人员，做好困难救助、心理疏导等社会工作服务[5]。
2.努力帮助群众恢复正常的生活环境与生活节奏。全力给居民创造一个干净卫生的社区环境，打通疫情防控社区服务的“最后一公里”，针对特殊人群提供上门关怀帮助；协调超市、市场、餐馆等公共场所做好规划，监督指导其进行消毒工作，让群众可以安心消费、放心生活。对于开业的餐饮店要进行卫生的严格把关，未能做到正规消毒的餐饮店要严格制止，同时对进入社区的外卖员要进行体温检查，确保居民的生命安全。
（四）优化社区治理共同体，发挥好专业优势
我国社区社会组织普遍存在规模相对偏小、结构相对松散、自身规范性建设不强、发展动力不足等问题，参与社区治理的力度和频率较低，在开展社区协商、满足社区居民日常需求等方面的能力和影响力较薄弱[6]。在后疫情阶段则需要其他主体服务的力量，社会组织和社会工作也可以通过服务成效来发挥专业特长，获得社会认可，并以此真正地走进社会公众。
进一步加强基层党组织建设。加快推进组织队伍建设，提高基层党组织统筹协调社会治理资源、服务群众能力；把突发公共事件纳入社区治理范畴，形成预警机制，做好社区治理的基础性工作。宣传鼓励社区居民参与社区治理，逐步引导居民成为社区治理主体。通过社区公共项目增强社区认同和归属，从而推进社区治理共同体建设[6]。
五、结语
在后疫情时期，社区应该调整好自己的角色与功能，发挥网格化管理优势，结合社区、企业等主体，切实落实责任到位，把住入口关、严控传染源；运用“一户一档”“封条管控”“线上线下”等先进经验，严格落实社区封闭管理、凭证出入、体温监测等防控措施，要进一步加强值班值守，严格小区往来车辆人员核查登记，做好人员登记及体温检测推广，在社区出入口设置监测点采取逢人必测等举措。①充分借用现代科技力量。引导社区居民提高防范意识。②科技对社区疫情防控的作用是显见、巨大的。基层政府开发“线上平台”提供给社区使用，指导社区全面准确掌握社区疫情概况。通过移动客户端、有线数字电视推送信息、社区悬挂条幅等多种方式，引导居民少出门、不串门、不聚集，坚持做好社区网格化治理。分借用现代科技力量。科技对社区疫情防控的作用是显见、巨大的。基层政府开发“线上平台”提供给社区使用，指导社区全面准确掌握社区疫情概况[7]。
[1]唐燕.新冠肺炎疫情防控中的社区治理挑战应对：基于城乡规划与公共卫生视角[J].南京社会科学，2020，(3)：8-14+27.
[2]人民日报评论员：对社区工作者的关怀要落实到每一个细节[N].人民日报，2020-03-07.
[3]向春玲.疫情防控要用好社区网格化管理[N].学习时报，2020-02-10.
[4]刘春呈.疫情社区防控中对网格化管理的再审视[J].理论月刊，2020，(6)：69-79.
[5]毛振鹏.优化社区网格化治理 推动复工复产促发展[N].青岛日报，2020-02-29.
[6]于海利，李全利.社会组织参与社区治理的实践困境及优化路径[J].中国国情国力，2019，(4)：27-30.
[7]何海兵.推进社区共同体建设[N].中国社会报，2020-03-30.
文章来源：《中国社区医师》 网址: http://www.zgsqyszzs.cn/qikandaodu/2021/0128/876.html
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